一位有两个孩子的母亲表示，她在儿子的餐点中发现了一只毛毛虫，因此决定不再光顾南多餐厅。25岁的乔治亚·布莱恩当时正在伯明翰堡的佩里佩里炸鸡店为她的儿子庆祝两岁生日。
她提到，当孩子开始享用鸡肉汉堡、薯条和米饭时，突然发现盘子里有一只鲜艳的黄色爬虫，这让她感到“恶心”。南多在12月9日对此令人不安的事件表示歉意，乔治亚随后获得了退款和45英镑的赔偿。
来自伯明翰厄丁顿的乔治亚回忆道：“我们是为了我两岁的儿子庆祝生日，我给他点了鸡肉汉堡、米饭和薯条。但当食物送到时，我一看就发现了这个黄色的小东西，起初我以为是蛆。”
“但我的伴侣仔细检查后发现那是一只毛毛虫。这让我感到非常恶心，完全失去了用餐的兴趣。”
“我还是不敢相信。他们说这些食物是进口的，谁知道是从哪个国家来的。”
“我儿子的食物中竟然有这种东西，这让我更加担心。他很可能会不小心吃掉它。我再也不想去南多餐厅了。”
乔治亚表示，她已经咨询了律师，但对方告知她无法采取法律行动，因为毛毛虫并没有被食用。她补充道：“工作人员非常抱歉，处理得也不错，但这并不能改变事实，这种事情不应该发生。”
“他们给了我们一顿价值45英镑的餐食，但我再也不想在那里用餐了，所以这对我们没有任何帮助。我们联系了律师，但因为我儿子没有吃到，所以无能为力。”
“这真是不合理，当你在外面吃一顿超过50英镑的饭时，这种事情不应该发生。”
南多的一位发言人表示：“顾客的健康和安全是我们的首要任务。我们对发生的事情深感歉意，并正在与客户沟通以解决此事。”
“我们有完善的程序来检查所有新鲜食材，这种情况非常罕见。”
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