一位旅客在搭乘低成本航班时，由于忘记托运一部分行李而遭到罚款。
乘客艾米丽·斯莱特计划从利物浦机场飞往巴塞罗那，她原以为自己遵守了手提行李的相关规定。然而，由于在检查行李尺寸时忽略了轮子和把手，最终她的50英镑返程机票被收取了额外费用。
她在接受《利物浦回声报》采访时表示：“如果操作得当，瑞安航空、易捷航空、途易航空和Jet2等低成本航空公司确实非常划算，通常比从英格兰西北部出发的火车票还便宜。”但如果不加小心，它们也可能会产生额外费用，这些费用会迅速累积。
“几年前，我就不幸经历了这一点，当时我以为自己从利物浦机场以50英镑的价格抢到了一个随身行李的往返机票。在出行前，我仔细检查了行李尺寸的规定，自信地整理好行李，认为一切都很顺利——却没意识到我犯了一个初学者的错误。
“虽然我的旅行袋的实际尺寸符合要求，但我没有考虑到轮子和把手的尺寸。结果，我的出境和返程机票都被收取了额外费用——这无疑大大削弱了我原本有限的度假预算。
“我感到非常失望，但在登机口我无能为力，只能选择支付。自那次经历后，我再也没有犯过同样的错误，现在我对乘坐低成本航空公司的行李要求格外谨慎。”
易捷航空的行李政策规定，所有乘客可以免费携带一个小袋子登机，Birmingham Live报道。这个包没有重量限制，但必须能够放在你前面的座位下，且尺寸不得超过45x36x20cm，例如这个豪华行李箱品牌鹿角的切尔西过夜包。
第二条规则要求，这个袋子的尺寸必须包括任何轮子和把手。易捷航空在值机柜台和登机口使用行李尺寸测量器，乘客可能会被要求将行李放入其中，以确认其合规性。
易捷航空建议乘客在前往机场之前检查行李尺寸，并补充道：“如果你认为你的行李可能超出允许的尺寸，请务必测量，并记得包括任何把手和轮子，确保符合规定。”如果行李过大，您可以在办理登机手续前在账户中添加额外行李。如果我们的地勤人员在登机口告知您行李超大，您就需要在登机口支付费用。”
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